साइट ॲडमिनमध्ये साइन इन करता येत नसेल तर काय करावे?

Reset the admin password

1. माझ्या साइट्स, तुमची साइट, नंतर Can’t sign in to your dashboard? उघडा.
2. Reset password वर टॅप करा. तुम्हीच आहात याची खात्री करण्यासाठी Keynate पडताळणी करू शकते.
3. मालक ॲडमिनमध्ये वेगळा email वापरत असल्यास, तो Owner’s dashboard email (optional) खाली टाईप करा. तो तुमच्या Keynate email सारखाच असल्यास रिकामा ठेवा.
4. Get a one-time link वर टॅप करा.
5. पेजवर Your recovery link is ready असे दिसेल. नवा पासवर्ड निवडा वर टॅप करा.
6. ही लिंक फक्त एकदाच चालते. टू-स्टेप साइन-इन सुरूच राहील. इतर सर्व उपकरणांमधून साइन आउट होईल.

Reset two-step sign-in

मालकाचे authenticator ॲप आणि रिकव्हरी कोड गहाळ झाल्यास हे वापरा.

1. Reset two-step sign-in वर टॅप करा.
2. Owner’s dashboard email प्रविष्ट करा आणि मला कोड ईमेल करा वर टॅप करा.
3. तुमच्या Keynate email वरील 6 अंकी कोड प्रविष्ट करा आणि पुष्टी करा वर टॅप करा.
4. यासाठी 24 तासांचा प्रतीक्षा कालावधी असतो, जेणेकरून ही विनंती तुम्ही केली नसेल तर ती थांबवता येईल. विनंती थांबवण्यासाठी Cancel this request वर टॅप करा.
5. Keynate चे कर्मचारी या विनंतीची तपासणी करतात. कर्मचारी ही विनंती केवळ मंजूर किंवा नाकारू शकतात. ते स्वतःहून ती कधीही सुरू करू शकत नाहीत. 24 तासांचा प्रतीक्षा कालावधी आणि कर्मचाऱ्यांच्या मंजुरीनंतरच रीसेट प्रक्रिया पूर्ण होते. 7 दिवसांत कोणाकडूनही मंजुरी न मिळाल्यास विनंती कालबाह्य होते आणि तुम्ही पुन्हा नव्याने सुरू करू शकता.
6. त्यानंतर साइट मालकासाठी टू-स्टेप साइन-इन बंद केले जाईल. पुढील वेळी साइन इन करताना मालक ते पुन्हा सेट करू शकतात.

नेहमीच्या अडचणी

• “Your dashboard has no owner account yet. Use ‘Open dashboard’ to set it up.”
• "Install your site’s latest software update first (Software update on this page), then try again." Updates
• "This site can’t be recovered from here yet. Use ‘Report a problem’ and we’ll help."
• "Connect your domain and its admin record first."
• "Enter the email the site owner signs in to the dashboard with."
• "Too many links in the last hour." काही वेळाने पुन्हा प्रयत्न करा.
• "A two-step reset is already waiting. Cancel it first to start again."
• "That code is not right" / "This code has expired. Ask for a new one."

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

संबंधित माहिती

• ॲडमिन उघडा
• अपडेट्स आणि मंजुरी
• टू-स्टेप व्हेरिफिकेशन